フリーランスとしての営業は、一般的な正社員とは異なるポイントが多々あります。フリーランスとして自身のスキルを活かして営業を行うためには、どのように始めれば良いのか、どのサービスを利用すれば良いのかなど詳しく理解することが重要です。
本記事では、フリーランスとして営業活動を開始するための手順や、おすすめのサービス、成功するための方法について具体的に解説します。これらの情報を活用し、フリーランスとしての営業活動をスムーズに始め、より効果的な結果を出すやり方を見つけるための参考にしてください。
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フリーランスの営業職の種類
フリーランスとして働く営業職には、様々な形態が存在します。その中でも主に考えられるのは、「営業代行フリーランス」と「販売代理店フリーランス」の2つです。これらのフリーランス営業職の内容について詳しく解説していきます。
営業代行フリーランス
営業代行フリーランスとは、企業が持つ営業活動を代行するフリーランスの専門職です。企業と契約を結び、その企業の商品やサービスの販売、新規顧客の開拓、既存顧客との関係維持など、さまざまな営業活動を行います。
自身の営業スキルや経験を活かして、企業の成果向上に寄与します。また、自由な働き方が可能で、努力次第で収入が上がるというメリットがあります。ただし、継続的なパフォーマンスが求められるため、自己管理能力も重要となります。
販売代理店フリーランス
販売代理店フリーランスとは、特定の商品やサービスの販売を担当するフリーランスの営業職を指します。特定のメーカーや企業が提供する製品やサービスを自身のネットワークやリソースを活用して直接顧客に販売する役割を担います。販売代理店フリーランスは、自己のビジネスとして独立した形で営業活動を行うため、自分自身がビジネスの主役となり、自分のスキルや努力で直接収益を得ることができます。
商品知識や市場に対する理解、顧客への提案力が求められ、また顧客と直接やりとりするため、高いコミュニケーション能力も必要となります。成果報酬型の報酬形態が多く、自分の営業力が直接収入に反映されるため、ハイリスク・ハイリターンな職種とも言えます。
フリーランス営業の主な仕事内容
営業（代行）は、企業が自社の商品やサービスの営業活動を外部のフリーランスや専門の代行業者に委託することで、企業の売上向上や市場拡大に直接寄与する重要な役割を果たします。その中でもいくつか種類があるので、それらの特徴や仕事内容について詳しく解説します。
テレアポ
テレアポとは、電話を使ってアポイントメントを取ること、つまり電話営業の一環であり、営業代行の主要な業務の一つです。これは、新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーションシップ維持において重要な役割を果たします。テレアポを通じて、営業代行は顧客のニーズを把握し、適切な製品やサービスを提供する企業とマッチングさせます。
テレアポは一見簡単な作業に思えますが、実は高いコミュニケーションスキルが求められます。相手が見えない電話越しに信頼関係を築き、商談につなげるためには、適切なタイミングでの質問や、聞き取り能力、説得力、反論への対応力などが必要となります。
また、テレアポは時間効率が良いというメリットがあります。直接訪問するよりも多くの顧客に接触でき、時間と場所を問わずに業務を進めることが可能です。しかし、一方で電話越しに感情を伝えることの難しさや、断られることへのメンタル的な負担も存在します。
メール営業
メール営業は、現代の営業戦略の中で、重要な役割を果たしています。これは、直接対面での対話ではなく、電子メールを通じて潜在的な顧客にアプローチする方法です。営業代行としてのメール営業の主な業務は、顧客リストの作成、購買意欲を刺激するためのメールコンテンツの作成、そして送信です。また、送信後は顧客からの返信を管理し、適切なフォローアップを行います。
メール営業の大きな利点の一つは、時間と場所に縛られずにビジネスの提案を行うことができる点です。また、一度に多くの顧客にアウトリーチすることが可能であるため、効率的に営業活動を行うことができます。しかし、スパムメールと誤認されないように、メールの内容やタイトル、送信頻度等を適切に管理することが重要です。
また、顧客がメールを開封し、読み進めるためには、メールの件名や内容が魅力的であることが求められます。そのため、メールマーケティングの知識やセールスライティングのスキルも必要となります。
インサイドセールス
インサイドセールスとは、オフィスや自宅から電話やインターネットを通じて行う営業活動のことを指します。英語の「Inside Sales」から来ており、文字通り「内部からの営業」を意味します。これは、顧客との対面を必要としないため、時間や場所に縛られず、効率的に営業活動を行うことが可能です。
営業代行としてのインサイドセールスの主な仕事内容は、新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーションシップの維持、商品やサービスの説明、並びに顧客のニーズのヒアリングとなります。この活動は、CRM（Customer Relationship Management）システムやEメール、SNS、Web会議システムなど様々なツールを駆使して行われます。
このようなインサイドセールスの特性から、多くの企業ではコスト削減とともに、顧客との直接的なコミュニケーションを通じた販売機会の最大化を目指しています。また、営業代行としてインサイドセールスを担うフリーランスにとっても、自分の時間を有効活用できるメリットがあります。
フィールドセールス
フィールドセールスとは、直接顧客の元へ訪れ、商談やプレゼンテーションを行う営業活動の一つです。営業代行としてのフィールドセールスの仕事内容は、顧客のニーズを直接ヒアリングし、それに合わせた提案を行うことが求められます。また、営業地域を設定し、そのエリアにある企業や店舗を訪問し、商品やサービスの説明を行うことも一部のタスクとして含まれます。
フィールドセールスは、顧客との直接のコミュニケーションが可能であるため、顧客の反応をリアルタイムで見ることができ、その場で提案内容を調整するなどの柔軟な対応が可能です。しかし、一方で移動時間が長くなることもあり、時間管理のスキルが求められます。
営業代行としてフィールドセールスを担当する場合、顧客のビジネスモデルや商品・サービスについて十分な理解を持つことが求められます。また、顧客とのコミュニケーション能力や問題解決能力、プロダクトの知識も必要とされます。
新規顧客開拓
新規顧客開拓は、営業代行の仕事内容の中でも特に重要な部分です。この業務は、主に企業がまだ取引のない潜在的な顧客へアプローチし、新たな取引の機会を探す作業を指します。新規顧客開拓の方法は多岐にわたりますが、その中でもよく用いられるのが電話やメールによるアプローチ、SNSやウェブサイトを通じたオンラインマーケティング、そして直接訪問によるアプローチなどです。
新規顧客開拓の成功は、対象となる顧客のニーズや痛みを正確に把握し、それに対する解決策を提供できるかに大きく依存します。そのため、フリーランスの営業代行は、業界の動向や市場のニーズ、そして自身が代行する商品やサービスの特性を深く理解し、それを踏まえた効果的なアプローチ戦略を立てる能力が求められます。
しかし、新規顧客開拓は時間と労力を要する作業であり、成功までには多くの試行錯誤が必要です。そのため、継続的な取り組みと高い忍耐力が求められます。
既存顧客対応
既存顧客対応は営業代行の重要な仕事の一つです。顧客が商品やサービスに対して疑問や問題を持ったとき、営業代行はその対応を行います。これには、商品の使い方の説明、契約内容の変更、苦情の対応などが含まれます。また、顧客が新たな商品やサービスに関心を持ったとき、それに対する営業活動も行います。
これには、新商品の情報提供、提案、見積り作成などがあります。既存顧客対応の目的は、顧客満足度を高め、リピート購入や口コミによる新規顧客開拓を促進することです。そのため、営業代行は顧客のニーズを理解し、それに適した商品やサービスを提供する能力が求められます。
営業フリーランスを始める方法（手続きや準備）
フリーランスとしての営業職に踏み出すためには、事前の手続きや準備が不可欠となります。スムーズにフリーランスとして仕事をスタートするためにしておくべきことについて詳しく解説します。
健康保険・年金の切り替え
フリーランスとして働くためには、社会保障の観点から健康保険・年金の切り替えが必要となります。これまでの会社員時代には、所属していた会社が労働者健康保険や厚生年金の手続きを行っていましたが、フリーランスになるとこれらの手続きは自分自身で行う必要があります。
健康保険については、国民健康保険に加入し、毎月、市区町村が設定する保険料を支払う形になります。年金については、国民年金の第一号被保険者となり、自己都合により保険料を納付します。また、高額な医療費の補填や老後の生活保障として、任意継続保険や厚生年金の自由加入制度を利用することも可能です。
開業届・青色申告承認申請
フリーランスとしての営業活動を始めるためには、税務上の手続きも必要となります。その一つが開業届です。これは、税務署に自身が事業を開始したことを報告するもので、法律により提出が義務付けられています。また、青色申告承認申請も重要な手続きの一つです。
これは、一定の条件を満たすことで、所得税の計算方法が青色申告特別控除という、より有利な計算方法に変わる制度です。青色申告を利用することで、経費の全額を所得から引くことが可能となり、節税効果が期待できます。これらの手続きは、フリーランスの営業活動を始める上で欠かせないものとなります。
フリーランスになる前に貯蓄しておく
フリーランスとして営業を始めるには、一定の貯蓄が必要となります。なぜなら、フリーランスとしての活動開始初期は安定した収入を得ることが難しいため、生活費や業務運営費を賄うための貯蓄が必要となるからです。具体的には、開業後数ヶ月分の生活費と、ビジネス運営に必要な費用（交通費や通信費、備品代など）を計算し、それに応じた貯蓄額を目指すことが推奨されます。
また、フリーランスとしての営業活動が軌道に乗るまでの時間を見越して、余裕を持った貯蓄計画を立てることも重要です。そのためには、自身の生活スタイルやビジネスモデルを考慮に入れ、リアリスティックな貯蓄目標を設定することが求められます。
フリーランスになる前に営業経験を積む
営業のフリーランスとして活動する前に、ある程度の営業経験を積んでおくことは非常に重要です。ヒアリング力やプレゼンテーションスキル、交渉力など、営業に必要なスキルを身につけるための実践の場となるからです。
また、営業経験を通じて業界の傾向や顧客のニーズ、競合他社の動向などを理解することも可能となります。これらの知識や経験は、フリーランスとして独立した後の営業活動をスムーズに進めるための貴重な武器となります。
また、営業経験を積むことで自身がどのような商材や業界、顧客層に対して強みを持っているのか、自己分析の材料にもなります。自分の強みを理解していると、フリーランスとして活動する際に自分に適した案件を見つけやすくなり、成功確率が上がります。
フリーランス営業用口座開設・備品準備(名刺など)
フリーランスとして営業を始める際には、専用の銀行口座を開設することが推奨されます。個人の口座とは別に、ビジネス専用の口座を持つことで、プライベートと仕事の資金を明確に区別することができます。これにより、税金の計算や会計処理が容易になり、また、自分自身の経済状況を把握するのにも役立ちます。
また、ビジネススタート時には名刺やパンフレット、パソコンなどの備品準備も忘れてはなりません。特に名刺は、新規顧客との接触時やビジネスパートナーとの会議時に、自分をプロフェッショナルとして紹介するための重要なツールです。パソコンや事務用品などは、自宅で仕事をする場合や出張時に必要となります。
フリーランスについて情報収集をする
フリーランスとして営業を行いたいと考えているなら、まずは自分が何をするべきか、どのように始めるべきかについての情報収集が必要です。フリーランスの営業戦略を理解し、成功のためのスキルを身につけるためには、幅広い情報源を活用することが大切です。
まず、インターネットは最もアクセスしやすい情報源でしょう。フリーランスの営業に関するブログや記事、掲示板やフォーラム、ソーシャルメディアのグループなどから、役立つ情報やアドバイスを得ることができます。
【未経験NG？】営業代行フリーランスに必要なスキル
営業のフリーランスには未経験でもなることは可能なのでしょうか？以下にて、必要なスキルを解説させて頂きます。ご自身が営業のフリーランスとして働くことが出来るのか気になる方は是非参考にしてみてください。
ヒアリング能力やプレゼンテーションスキル
営業代行フリーランスとして成功するためのスキルセットの中でも特に重要なのが、ヒアリング能力とプレゼンテーションスキルです。ヒアリング能力は、クライアントの要望や問題点を正確に理解するために必要なスキルです。これにより、クライアントのビジネスに対する深い理解を得ることが可能となり、より適切な提案や解決策を提供することができます。
また、プレゼンテーションスキルは、自身の提案を効果的に伝え、クライアントを説得するために不可欠なスキルです。これらのスキルを身につけることで、クライアントに対する信頼性を高め、営業成績を向上させることができます。
高い企画スキル
営業代行フリーランスにとって、高い企画スキルも避けて通れない要素となります。営業戦略を立案し、それを実行に移す能力は、クライアントのビジネスを成功に導き、自身の評価を高めるために必要不可欠です。企画スキルとは、新たな営業プランを生み出したり、市場の動向を読み取り、それを活用した営業戦略を立てる能力を指します。
また、企画提案を行う際には、その企画がクライアントのビジネスにどのように貢献するのか、具体的な数値や事例を用いて明確に説明することが求められます。経験や知識だけでなく、創造性や直感も重要とされる企画スキルは、営業代行フリーランスが自身のサービスを売り込む上で強力な武器となります。
フリーランスを営む経営力
フリーランスを営むための経営力も必要不可欠です。ここでいう経営力とは、自己管理能力やプロジェクト管理能力、そして時間管理能力を含みます。フリーランスとしては、自分自身がビジネスの全てとなるため、自分の時間やエネルギーをいかに効率的に使うかが成果に直結します。
また、自身のスキルや経験を適切にマーケティングし、適切な報酬を得られるよう交渉する能力も求められます。さらに、自身の健康管理やメンタルヘルスの維持も重要な経営資源となります。
営業フリーランスの報酬形態と費用相場
営業代行フリーランスとして活動する際、報酬形態は様々であり、その費用相場も幅広い範囲にわたります。報酬形態は大きく2つに分けられ、それぞれに特徴とメリット、デメリットが存在します。
営業代行フリーランス報酬形態1： 固定報酬型
営業代行フリーランスの報酬形態の一つに「固定報酬型」があります。これは、フリーランスが受ける案件の報酬が事前に固定され、どんな結果が出ようともその報酬額が変わらないというタイプの報酬形態です。実績や成果によらず、あらかじめ決まった報酬を得ることができるため、安定した収入を求めるフリーランスにとっては選択肢となるでしょう。
具体的には、月額固定のケースや、案件毎に固定のケースなどがあります。例えば、一ヶ月間に行うテレアポの回数や、新規顧客開拓の件数などを元に決まることが多いです。また、事前に業務の範囲や詳細が明確化されていることも特徴と言えます。
営業代行フリーランス報酬形態2：成果報酬型
成果報酬型は、フリーランス営業代行が達成した成果に応じて報酬が決定される形態を指します。具体的には、新規顧客獲得や契約成立などの具体的な成果を上げた場合に、その成果に基づいた報酬を受け取ることができます。成果報酬型の報酬は、固定報酬型に比べて高額になる可能性がありますが、その反面、成果を出せなかった場合は報酬が得られないというリスクも伴います。
成果報酬型の報酬相場は一概には言えませんが、一般的には契約成立金額の10〜20%程度が設定されることが多いです。例えば、100万円の契約が成立した場合、報酬は10万〜20万円になります。ただし、この相場は業界や案件の内容、フリーランスのスキルや経験などにより大きく変動します。
また、成果報酬型の報酬形態を選択する際には、成果の定義や成果が評価される基準、報酬の計算方法などを事前にクライアントと明確に合意しておくことが重要です。これにより、後々のトラブルを防ぐことができます。
フリーランスが営業案件を探す方法
フリーランスとして営業案件を探す方法は様々あります。これから紹介する方法をいくつか組み合わせることで、さまざまな営業案件を見つけることができるでしょう。
知人から紹介してもらう
フリーランスとして活動する上で、知人からの紹介は非常に有効な手段となります。既存の人脈を活用することで、信頼性が高い案件を探すことが可能です。たとえば、前職での元上司や同僚、業界内での知り合いなどが対象となります。自分の能力や専門性を理解している人からの紹介は、自己PRの手間を省くことができ、スムーズに案件を受けることが可能です。
しかしこの方法には注意点もあります。紹介してくれる方に対する信頼はもちろん、紹介される案件やクライアントに対する信頼も必要です。また、紹介された案件が自分の専門領域に合っているか、適切な報酬が得られるかなど、具体的な案件内容をよく確認することが重要です。
クラウドソーシングやマッチングサービス（サイト）を利用する
クラウドソーシングやマッチングサービス（サイト）は、フリーランス営業案件を探すための最適なツールと言えます。これらのサイトでは、企業が直接自社の営業案件を投稿し、フリーランスがその中から自分に合った仕事を選び、応募することができます。
このようなプラットフォームは、企業とフリーランスの間に入ってマッチングを行う役割を果たし、双方が求める条件やスキルを満たす最適なパートナーシップを形成するのに役立ちます。また、これらのサイトは通常、フリーランスの評価やレビューシステムを導入しており、フリーランスとしての実績や信頼性を築くのにも有益です。ただし、これらのサイトを利用する際は、サービスの利用料や手数料、契約条件等に注意を払い、自分にとって最適なサイトを選ぶことが重要です。
SNSを活用して営業活動をする
SNSを活用することで、より広範囲に自身のサービスをアピールできます。主に利用されるSNSとしては、LinkedInやTwitter, Facebookなどが挙げられます。LinkedInはプロフェッショナル向けのネットワーキングサイトで、自己PRやビジネスパートナーとの繋がりを作るのに適しています。
TwitterやFacebookは、個々のフォロワーへ直接メッセージを送ることで、自分のサービスを紹介することが可能です。また、情報発信だけでなく、他のユーザーの投稿をリツイートやシェアすることで、相互の関係性を深め、信頼関係を築くことも重要です。
フリーランス営業代行におすすめのサイト一覧
フリーランス営業代行の方々にとって、案件を探すのは一大事業であると言えるでしょう。そのため、案件探しを助けるサイトを活用することが重要です。ここではフリーランス営業が登録すべきおすすめのサイト・サービスを紹介します。これらのサイトを上手く利用し、自分に合った案件を見つけましょう。
kakutoku（カクトク）
kakutoku（カクトク）は、営業に課題を抱える企業と、フリーランスまたは副業の営業職を仲介する、フリーランス営業職専門の日本最大級の営業代行プラットフォームです。フリーランスは、サイトに掲載されたの中から自分のスキルが活かせる企業を見つけ、カクトクのエージェントが最適なサポートをしてくれます。
- 1日数時間、週3日など様々な働き方が選べて柔軟性がある
- リモートワークの案件も多い
- 全て固定報酬制なので、安定して稼ぐことができる
- 新しいサービス、大手企業の新規事業や、スタートアップ企業なども掲載されており、スキルアップに役立てられる
掲載求人地域：全国どこからでも勤務可能＋全国（訪問系の商材の場合）
営業コンサル／営業企画／営業戦略立案／インサイドセールス／テレアポ／成果報酬型のアポ獲得／商談・クロージング代行／お問い合わせフォーム営業代行
評判・評価
key CONNECT運営部調査
- 自分で自由に募集を見れて、自分の意思で柔軟に働ける
- 新規案件の獲得がスムーズにでき、高収入を得られる
- サポートが手厚く、案件探しや賃金交渉にリソースを取られずに営業に集中できる
ProSharingConsulting
ProSharing（プロシェアリング）は、幅広い業界や課題に対応した、フリーランス・副業コンサルタント向けの、プロ人材活用支援サービスです。様々な企業とのマッチング、アフターフォローまで幅広く対応してくれます。
- プロシェアリングのリーディングサービスが優秀
- 日本全国・多種多様な案件を保有
- 「人材紹介」ではなく「課題解決」
掲載求人地域：全国どこからでも勤務可能な案件多数／一部出社対応を含む案件は全国
営業コンサル／営業企画／営業戦略立案
評判・評価
key CONNECT運営部調査
- 豊富なノウハウと優良企業とのパイプラインを多数保有しているため、安心して利用できる
- 多種多様な案件を数多く保有している
- プロジェクト参画中もともに課題解決を目指し、サポートを受けられる
BIZ-directors
BIZ-directorsは、優秀層を求める企業と、優秀なビジネスマンを仲介するマッチングサービスです。既にフリーランスとして活躍している人、副業で営業活動をしている人も、他の案件と並行して、BIZ-directorsの案件に参画することで、高収入を獲得することができます。
- 30～40代を中心としたハイレベルなビジネスパーソンに「会社にとらわれない」働き方を提供
- 平日週1日～、週4時間～と働き方が自由に選べる
- 本業はそのままにやりがいと収入をプラス
- 契約更新率が高い
- 管理職経験者だがコンサルは未経験という人にもおすすめ
掲載求人地域：リモートワークが可能な案件が多いため、地域を問わず幅広いプロジェクトに参画可能です。
デジタルマーケティング/グロースハック/Webディレクター/Webサービス立ち上げ/新規事業立ち上げ/事業戦略設計/業務改善（BPR）/PMO/ブランディング/データアナリスト他
評判・評価
key CONNECT運営部調査
公開されている情報からは、BIZ-directorsの具体的なユーザー評価や評判についての詳細は確認できませんでした。サービスの利用を検討する際には、実際のユーザーの声やレビューを探してみると良いでしょう。
サービスリンク
営業フリーランスで成功する方法：重要なポイント
成功した営業フリーランスとなる方法として、いくつかの重要なポイントを抑える必要があります。これから紹介するポイントを押さえ、自分だけの営業スタイルを確立し、フリーランスとしての営業活動を成功させていきましょう。
企業で営業のノウハウを学んでからフリーランスになる
企業で営業職のノウハウを学んでから独立する、企業で働くことで、最新の営業ツールや技術を使用する経験も得ることができます。これらのツールや技術は、フリーランスとして独立した後も非常に有用であり、業務の効率化や質の向上に寄与します。
また、企業で経験を積むことで、自身の強みや弱み、得意な業界や製品を明確に認識できるようになり、フリーランスとして成功するための方向性を見つけることができます。
これから成長する業界や営業商材の知識を身につける
フリーランスの営業職として成功を収めるためには、これから成長する業界の知識を身につけることが不可欠です。将来性のある業界や新興市場に精通していると、それに伴うビジネスチャンスを先取りすることが可能となり、営業力を最大限に発揮できます。新しい技術やトレンドについての情報を日々収集し、業界の動向を見極めることは、営業代行としてだけでなく、自己のキャリア開発にも大いに役立ちます。
また、特定の業界に関する深い知識は、クライアントとの信頼関係を築く上でも大きな武器となります。クライアントは自分たちのビジネスについて深く理解し、適切な提案ができる営業パートナーを求めています。そのため、業界知識を身につけている営業フリーランスは、他のライバルに比べて大きなアドバンテージを持つことになります。
人脈を大切にして営業活動をする
フリーランスでの営業成功には、人脈の構築とその維持が重要です。人脈はビジネスチャンスの源泉であり、自身のスキルや経験を広く認知させる手段でもあります。特にフリーランスでは、個人のスキルが直接評価されるため、信頼関係を築くことが極めて重要となります。そのため、以前に共に働いた同僚やクライアント、業界のイベントやセミナーで出会った仲間など、様々な人々との関係を大切にすることが求められます。
また、人脈を活用すれば、自身が未経験の領域や新たなビジネスチャンスについての情報を得やすくなるため、ビジネスの幅を広げる可能性も広がります。たとえば、自分一人では手が出せない大きなプロジェクトでも、信頼できるパートナーを見つけることで参加できるようになるかもしれません。
まとめ
フリーランスとしての営業活動は、自身のスキルを最大限に活かすために必要不可欠なものです。本記事では、フリーランス営業職の種類から始め、それぞれの仕事内容、フリーランス営業を始めるための手続きや準備、必要なスキル、報酬形態と費用相場、営業案件の探し方、おすすめのフリーランスエージェントを紹介しました。
そして、最後には、営業フリーランスで成功するための重要なポイントを述べました。これらの情報を活用して、自分がフリーランスとして成功するための戦略を立ててみてください。また、フリーランスには自己責任が求められます。そのため、情報を収集し、自己改善を怠らないことが重要です。本記事が、あなたがフリーランスとして成功する一助となれば幸いです。
