マーケターとして仕事をするためには、一体どのようなスキルや能力が求められるのでしょうか。そして、それらをどのように身につけ、磨き上げていけば良いのでしょうか。
本記事では、マーケターとして活躍するために必要なスキルや能力、そしてその磨き方について詳しく解説します。マーケティングの世界は日進月歩で進化しています。その中でマーケターとしてのスキルを磨き、成長し続けることで、業界の変化に適応し、自分自身のキャリアを積極的にデザインしていきましょう。
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マーケターとは？
マーケターとは、製品やサービスをより多くの人に知ってもらい、購入してもらうために必要な活動を行うプロフェッショナルな人材を指しますが、では具体的にどういった仕事なのか、また年収の目安などの基本情報について詳しく解説します。
マーケターの仕事とは
マーケターの仕事は、製品やサービスを売り出すための戦略を立て、実行することです。具体的には、市場調査を行い、ターゲットとなる消費者のニーズや行動パターンを把握し、それに基づくプロダクト開発や価格設定、販売促進活動、広告戦略などを企画します。また、それらの実施結果をもとに効果測定や分析を行い、改善点を見つけ出すという一連の流れを担当します。
マーケターの仕事は多岐にわたりますが、その中心的な役割は「顧客と企業をつなげる」ことです。そのため、マーケターは消費者の声を聞き、それを商品開発やサービス改善に反映する一方で、企業のメッセージを消費者に伝える役割も果たします。
また、デジタルマーケティングが主流となる現代では、ウェブサイトやSNSの運用、SEO対策、データ分析などもマーケターの重要な仕事となっています。これらを通じて、企業の製品やサービスをより多くの人々に知ってもらい、購買につなげることが求められます。
マーケターの年収は？
マーケターの年収は、その経験やスキル、担当する業務の範囲などにより大きく変動します。初級のマーケターであれば、年収300万円から500万円が一般的です。しかし、経験を積んでスキルを高め、中級・上級のマーケターになると年収は800万円を超えることもあります。
特に、デジタルマーケティングの知識やデータ分析能力を持つマーケターは高い評価を受けやすく、年収も上昇しやすい傾向にあります。また、企業の規模や業種によっても年収は大きく変わります。大手企業やIT業界で働くマーケターは、中小企業や他業界で働くマーケターに比べて高い年収を得ることが多いです。
マーケターに必要なスキル一覧
マーケターの役割は多岐にわたる分、さまざまなスキルセットが必要であり、それがこれから取り上げる「マーケターに必要なスキル一覧」です。未経験でまずはどういったスキルを磨けばよいのかわからない方は、まずこちらを参考にしてみてください。
マーケタースキル①：基本的なWeb知識
マーケターとして成功するための最初のスキルは、基本的なWeb知識です。これは、現在のデジタル時代において非常に重要なスキルであり、マーケターが持つべき基本的なスキルの一つと言えます。基本的なWeb知識とは、HTMLやCSSなどの基本的なコーディング言語の理解を始め、ウェブサイト作成やウェブデザインの基礎、ウェブアクセシビリティの原則など、ウェブの基本的な構造と機能についての理解を含みます。
また、ウェブアナリティクスの基本的な知識も必要とされます。Googleアナリティクスやその他のウェブ分析ツールを使って、ウェブサイトのパフォーマンスを測定し、ユーザーの行動を理解する能力は、効果的なマーケティングキャンペーンを設計し、改善するために不可欠です。
さらに、ウェブのSEO（検索エンジン最適化）についての知識も重要です。SEOは、ウェブサイトが検索エンジンの結果ページでより高い位置を獲得するための戦略であり、ウェブサイトのトラフィックを増加させ、ブランドの認知度を高めるためには欠かせないスキルです。
マーケタースキル②：企画力
企画力とは、新たな商品やサービス、キャンペーンなどを思いつき、具体的に実行に移すための計画を立てる能力のことを指します。マーケターとしては、企画力は絶対に欠かせないスキルです。これは、顧客のニーズを満たすための新しいアイデアを生み出し、それを実現するための具体的な計画を立てることが求められるからです。
企画力を持つマーケターは、市場の動向を把握し、ターゲットとなる顧客のニーズを理解し、それを満たすための新商品やサービス、キャンペーンを考えることができます。そして、そのアイデアを実現するための具体的な計画を立て、その計画を実行に移すことができます。
企画力は、マーケターが持つべきスキルの中でも特に重要なものの一つです。それは、企画力があることで、マーケターは市場の動向を把握し、顧客のニーズを理解し、それを満たすための新しいアイデアを生み出すことができ、そのアイデアを実現するための具体的な計画を立て、その計画を実行に移すことができるからです。
マーケタースキル③：コミュニケーション能力
マーケターにとってコミュニケーション能力は絶対に欠かせないスキルの一つです。マーケターは日々、社内の他部署や取引先、そして最も重要なのはターゲットとなる顧客とのコミュニケーションを頻繁に行います。そのため、相手の意見を理解し、自らの考えを明確に伝えることが求められます。また、マーケティング活動は多くの場合、チームで行われます。
チーム内で円滑なコミュニケーションを行い、共通の目標に向かって進んでいくためにも、コミュニケーション能力は重要となります。さらに、マーケターが提案する企画や戦略は、多くの場合、他の部署や上層部の承認を得る必要があります。そのため、自分の意見や考えを効果的に伝え、他人を説得する能力もコミュニケーション能力に含まれます。
このように、コミュニケーション能力はマーケターの仕事を円滑に進めるための基礎となるスキルであり、その他のスキルを活かすためのプラットフォームでもあります。
マーケタースキル④：マーケティング知識
マーケティング知識は、マーケターにとって基本中の基本であり、他の全てのスキルがこれに基づいています。マーケティング全般の基本理論を理解し、それを具体的な戦略や施策に落とし込む能力が必要です。
例えば、顧客のニーズを理解し、それを満たすための製品やサービスを提供すること。また、ターゲットとなる顧客がどこで情報を得ているか、どのようなメッセージに反応するかを理解し、その結果を元に効果的な広告やプロモーションを計画し実行することなどです。
さらに、新しいマーケティングのトレンドや技術を理解し、それを活用する能力も求められます。デジタルマーケティングの世界は日進月歩で進化しており、新しいツールやプラットフォーム、戦略が常に出現しています。そのため、最新のトレンドを把握し、それを自分のマーケティング戦略に取り入れることが重要です。
マーケタースキル⑤：マネジメント力
マーケターにとってマネジメント力は必須のスキルの一つです。プロジェクトを遂行するためには、チームメンバーや関連する他部門と効果的に連携する管理能力が求められます。また、予算管理や時間管理、リソース管理はマーケティングキャンペーンの成功を左右する重要な要素です。効率的なマネジメントは、プロジェクトの目標達成をスムーズに進め、チームの士気を高め、組織全体の生産性を向上させる役割を果たします。
加えて、マーケターのマネジメント力は、問題解決力やリーダーシップにも繋がります。予期せぬ問題に直面したとき、マーケターは冷静に状況を分析し、最適な解決策を立案し、実行する能力が求められます。また、チームメンバーや他部門との連携を円滑に進めるためには、リーダーシップを発揮し、他人を巻き込んで目標達成に向けて動かすことが重要です。
マーケタースキル⑥：プレゼンテーション能力
マーケターとしてのスキルの中でも、プレゼンテーション能力は特に重要です。これは、自分のアイデアや提案を他人に理解してもらうための力であり、成功するマーケターは常にこの能力を鍛えています。プレゼンテーション能力があれば、自分の計画やアイデアを明確に伝え、他の人を自分の視点に引き込むことができます。これは、製品やサービスを市場に推進し、売上を向上させるための重要なステップです。
プレゼンテーション能力は、情報を明確に伝えるだけでなく、聴衆の関心を引きつけ、彼らが行動を起こすように動機づける力でもあります。これには、視覚的な要素を効果的に使用する能力や、情報を簡潔かつ魅力的に伝えるストーリーテリングの技術が含まれます。
また、プレゼンテーション能力は、マーケターが自分の意見やアイデアを他のチームメンバーや上層部、さらにはクライアントに伝える場面でも必要です。これは、新しいマーケティング戦略を提案する際や、マーケティングキャンペーンの結果を報告する際など、様々な状況で活用できます。
マーケタースキル⑦：マーケットリサーチ（市場調査）能力
マーケットリサーチ、つまり市場調査は、マーケターにとって重要なスキルの一つです。これは、市場の動向や消費者の行動、競合他社の状況などを深く理解し、それをもとに効果的なマーケティング戦略を立てるための能力を指します。
マーケットリサーチには、定量調査と定性調査の2つのタイプがあり、それぞれが異なる情報を提供します。定量調査は数値や統計を用いて市場の傾向を把握するのに役立ち、定性調査は個々の消費者の意見や感情を深く掘り下げるのに役立ちます。マーケターは両方の方法を使い分け、市場の全体像を把握する必要があります。
マーケットリサーチのスキルは、マーケターが提供する商品やサービスが市場に適しているかどうかを判断するためにも不可欠です。例えば、新製品の開発や新規市場への参入を考えている場合、事前の市場調査はリスクを回避し、成功の可能性を高める上で重要となります。
マーケタースキル⑧：ブランディング戦略力
マーケタースキルの一つであるブランディング戦略力とは、製品やサービスに一貫したイメージを与え、顧客の心に深く刻み込む戦略立案力のことを指します。これは企業の価値を顧客に伝え、ブランドの認知度を高めるための重要なスキルとなります。
ブランディング戦略力を持つマーケターは、製品やサービスの特性を理解し、その価値を最大限に引き立てるストーリーを創造することができます。また、ブランドの価値を伝えるためのビジュアル要素（ロゴ、カラースキーム、フォント等）の選定や、そのブランドが求められるターゲット市場の洞察も必要となります。
また、ブランディング戦略力には、競合他社との差別化も含まれます。同じ市場で競争する多くのブランドの中で、自社のブランドがどのように他と違い、消費者にとってどのような価値を提供するのかを明確に理解し、そのメッセージを顧客に効果的に伝えることが求められます。
ブランディング戦略力を持つマーケターは、ブランドのライフサイクル全体を考慮に入れ、ブランドの価値を最大化し、長期的な顧客ロイヤルティを構築する戦略を立案することができます。
マーケタースキル⑨：データ分析力
データ分析力は、現代のマーケターにとって欠かせないスキルの一つとなりました。成功するマーケティング戦略は、しっかりと分析されたデータに基づいています。マーケターは、消費者の行動、購入トレンド、ウェブサイトのトラフィック、広告のパフォーマンスなど、多岐にわたるデータを解析する能力を持っている必要があります。
データ分析力を持つことで、マーケターは消費者のニーズや行動をより深く理解し、それに基づいた戦略を立てることができます。また、効果的なマーケティング戦略を立てるためには、データを視覚的に表現するスキルも重要です。これにより、チームや経営陣に対して明確かつ理解しやすい形で情報を伝えることができます。
さらに、データ分析力を持つマーケターは、マーケティング活動の結果を定量的に評価し、改善策を提案することも可能です。これにより、企業のマーケティング効果を最大化し、ROI（投資対効果）を高めることができます。
マーケタースキル⑩：クリエイティビティ
マーケターとしてのクリエイティビティは、画期的なアイデアを生み出し、競争相手に差をつけるための重要なスキルの一つです。この能力は、新しいプロダクトやキャンペーンの設計、既存のプロダクトラインの改良、または新たなマーケットへの展開など、マーケティング活動全体を通じて活用されます。
クリエイティブな思考は、従来の枠組みにとらわれず、新しい視点から市場や顧客を見ることを可能にします。これは、新しい市場の機会を見つけ出すための視点の転換を可能にし、マーケティング戦略の成功に寄与します。また、クリエイティビティは、市場の変化に対応するための柔軟性も必要とします。市場環境は常に変化しているため、マーケターは新たなトレンドを追いかけ、顧客の要求を満たすための新しい方法を見つける必要があります。
クリエイティビティは、一部の人々にのみ与えられる特別な才能ではなく、努力と訓練によって誰でも磨くことができるスキルです。新しいアイデアを生み出すためには、広範な知識と経験が必要です。そのため、マーケターは常に新しい情報を学び、自分の視野を広げることが重要です。
マーケタースキル⑪：プレゼンテーション力
プレゼンテーション力は、マーケターにとって重要なスキルの一つです。これは、自社の商品やサービスの特性、価値を分かりやすく伝え、他者を引きつける力を指します。
プレゼンテーションは、顧客やクライアント、上司、部下、またはチームメイトに対して行うことがあります。具体的には、新製品のローンチ、マーケティングキャンペーンの提案、パートナーシップの形成、内部のチームミーティングなど、多岐にわたります。
一方、プレゼンテーション力を身につけるためには、リサーチ能力、ストーリーテリング力、視覚的表現力などが求められます。特にストーリーテリング力は、情報を効果的に伝え、聞き手の心に響く話を作り出す能力であり、これにより聞き手の理解を深め、感情を動かし、行動を促すことが可能となります。
マーケタースキル⑫：SEO
SEO、つまり検索エンジン最適化は、ウェブサイトが検索エンジンで高い順位を獲得し、より多くのトラフィックを獲得するための重要なスキルです。このスキルは、検索エンジンのアルゴリズムを理解し、それに基づいてウェブサイトの内容や構造を最適化する能力を必要とします。また、キーワードリサーチ、リンクビルディング、技術的SEOなどの具体的な戦略の理解も重要です。
SEOは、オーガニックな検索結果からのトラフィックを増やすことで、広告費を節約し、ブランドの認知度を高めることが可能です。これは、長期的に安定した成果をもたらす戦略であり、マーケターとしては避けて通れないスキルと言えるでしょう。
しかし、SEOは常に変化し続ける分野であり、検索エンジンのアルゴリズムも頻繁に更新されます。そのため、最新のSEOトレンドを把握し、アップデートに対応する柔軟性も求められます。SEOの知識を持つだけでなく、それを活用して戦略を立て、実行する能力がマーケターには必要です。
マーケタースキル⑬：SNS運用能力
現代のマーケティングにおいて、SNS運用能力は非常に重要なスキルとなっています。SNSは、企業と消費者との直接的なコミュニケーションツールであり、ブランドの認知度を高め、製品やサービスの宣伝を行うのに効果的です。
SNS運用能力とは、Facebook、Twitter、Instagramなどの各種SNSプラットフォームの特性を理解し、それぞれのプラットフォームに適したコンテンツを作成し、適切なタイミングで投稿する能力を指します。
さらに、SNS運用能力には、フォロワーとのエンゲージメントを高めるためのコミュニケーション能力も求められます。投稿に対する反応を見て、フォロワーとの対話を促進することで、ブランドへの信頼感やロイヤリティを高めることができます。
また、SNSはマーケティングデータの宝庫でもあります。投稿のリーチやエンゲージメント数、シェア数などのデータを分析し、どのようなコンテンツがユーザーの反応を引き出すのかを理解することは、効果的なSNSマーケティングを実行する上で欠かせません。
マーケタースキル⑭：Web広告能力
Web広告能力は、デジタルマーケティングの中心的なスキルであり、マーケターにとって必要不可欠です。このスキルは、Google AdsやFacebook Adsなどの広告プラットフォームを使って、効果的な広告キャンペーンを計画、実行、管理する能力を指します。Web広告の展開には、ターゲットオーディエンスの特定、適切な広告メッセージの作成、広告の配置と最適化、そして広告のパフォーマンスの追跡と分析が含まれます。
広告の成功は、広告コピーのクリエイティブさや広告の配置だけでなく、適切なターゲット設定や予算管理、そしてパフォーマンスの定期的なモニタリングと調整にも大きく依存します。また、広告のROI（投資対効果）を最大化するためには、広告キャンペーンのパフォーマンスデータを理解し、それに基づいて広告戦略を調整する能力も必要です。
未経験にもおすすめ！マーケターのスキルの身につけ方
マーケターに必要なスキルセットは、未経験者でも実践に学ぶことが可能であり、意識的に習得することで、マーケティングの現場でのパフォーマンスを高めることができます。このセクションでは、マーケターに必要なスキルを身につけるための方法について詳しく解説していきます。
マーケティング現場でのOJT
マーケティングの実務経験を積む最も効果的な方法の一つが、現場でのOJT（On the Job Training）です。OJTでは、一緒に働く経験豊富なマーケターから直接指導を受けながら、具体的な業務を通じてスキルを習得できます。マーケティングは理論だけではなく、実践を通じて理解を深めることが重要であり、OJTはその最適な機会と言えるでしょう。
OJTでは、プロジェクトの立ち上げから運用、分析までの一連の流れを経験できます。市場調査から戦略策定、施策実行、結果分析と改善提案といったマーケティングの全体像を把握することができるのです。また、チームでの協働を通じて、コミュニケーション力やマネジメント力も鍛えることができます。
また、OJTではリアルタイムで市場の変化や顧客の反応を捉え、その都度戦略を修正するといったフレキシビリティも身につけることができます。これは、現在の高度に変化する市場環境下で求められる重要なスキルと言えるでしょう。
さらに、OJTを通じて、自社の製品やサービス、業界特性を深く理解することも可能です。この知識は、マーケティング活動を効果的に進めるためには欠かせません。
資格の勉強
マーケターとしてのスキルを身につける方法の一つとして、資格の勉強があります。資格は、基本的な知識の証明となり、自分自身のスキルアップにつながります。また、就職や転職の際にも有利になります。
具体的な資格としては、マーケティングやビジネスに関連するものが多く、ウェブ解析士やWebアナリスト検定、Googleアナリティクス個人認定資格（GAIQ）などがあります。これらの資格を取得すれば、データ分析やマーケティングの基本的な知識を身につけることができます。
また、資格の勉強をすることで、マーケティングの理論を深く理解することができます。マーケティングの理論は、具体的なマーケティング活動を行う上での土台となるため、これをしっかりと理解しておくことは重要です。
資格の勉強をする際には、自分が取得したい資格の模擬試験や過去問を活用すると良いでしょう。これにより、実際の試験の雰囲気を事前に知ることができます。また、模擬試験や過去問を解くことで、自分の理解度を確認することも可能です。
マーケティング研修
マーケティングの専門知識を身につけるためには、実践的な研修が非常に効果的です。研修を通じて、マーケターとして必要な基本的なスキルを効率よく学ぶことができます。例えば、デジタルマーケティングの基本的なフレームワークや、消費者の購買行動を理解するための心理学、さらにはデータ分析やSEOなどの具体的な技術を学ぶことができます。
また、研修では実際のビジネスシーンを想定したケーススタディを通じて、理論だけでなく実践的なスキルも身につけることができます。このような研修を受けることで、未経験者でも確実にマーケターとしてのスキルを身につけることが可能となります。さらに、研修を受けることで自己のスキルレベルを確認し、どのスキルを重点的に学ぶべきかを明確にすることもできます。
書籍やイベントで学ぶ
マーケティングの知識を深めるための最もクラシックな方法は、専門書を読むことです。ビジネス書や専門書は、マーケティングの基本的なフレームワークや理論を学ぶのに適しています。また、最新のマーケティングトレンドや事例を知るためには、定期的に発行される業界誌を読むことも重要です。
一方、イベントやセミナーに参加することで、最新の情報を直接専門家から学ぶことができます。また、他の参加者との交流を通じて、新たな視点を得たり、自身の理解を深めたりすることも可能です。特に、実践的なワークショップやセミナーは、マーケティングの理論を具体的なスキルに変えるのに役立ちます。
さらに、オンライン上で開催されるウェビナーやオンラインコースも、自宅からでも学べる便利な学習方法です。これらを利用すれば、時間や場所に縛られずに学習を進めることが可能です。
インターネットで情報収集する
インターネットは情報収集のための一大ツールであり、未経験者がマーケターのスキルを身につけるための強力な資源です。Web上には、マーケティングの基礎から高度なテクニックまで、幅広い知識を学べる情報が溢れています。
無料のオンラインコースやセミナー、ブログ、フォーラム、YouTubeのチュートリアルビデオなど、多種多様な形式で情報が提供されています。また、特定の分野やテーマに特化したウェブサイトや専門家の記事から、最新のトレンドや実践的な知見を得ることも可能です。
情報収集する際のポイントとしては、信頼性のある情報源から学ぶことが重要です。一部の情報は誤った知識や既に時代遅れの方法論を提供している可能性があるため、情報源の信頼性を確認するためには、その情報源が業界の専門家や有名な教育機関から提供されているか、または多くの専門家から推奨されているかどうかを調べることが有効です。
さらに、マーケティングは日々進化し続ける分野であるため、常に最新の情報を追い求め、自身の知識をアップデートし続けることが求められます。そのため、定期的に情報をチェックし、新たな知識を取り入れる習慣を身につけることが重要です。
常にマーケター思考で考える癖をつける
マーケターにとって、常にマーケティング思考で物事を考える癖をつけることは、非常に有効なスキルアップ方法の一つです。これは、日常生活の中でも、仕事の中でも、マーケターとしての視点を持ち続けることで、多角的な視点から問題を捉え、解決策を見つけ出す力を鍛えることができます。
例えば、新しい商品やサービスを見たときには、「これはどのようなターゲット層を想定しているのだろう？」「どのようなニーズを満たすために作られたのだろう？」と考えるようにすると、自然とマーケティングの視点が身についてきます。また、自分が何かを買うときも、その購買行動に至るまでの流れや、購入を決めた理由などを考えることで、消費者の心理や購買行動の理解を深めることができます。
さらに、自分自身の行動や意思決定も、マーケターの視点から見つめ直すことが重要です。自分が何を求めているのか、それはどのようなニーズからくるものなのか、どのようにそれを満たすことができるのかといったことを常に自問自答することで、マーケターとしての思考力を鍛えることができます。
まとめ
本記事では、マーケターの仕事内容から年収、必要なスキル一覧、そして未経験でも身につけられるスキルの習得方法まで詳しく解説しました。マーケターとは、企業の製品やサービスの価値を最大化し、その情報を顧客に効果的に伝え、売上を伸ばす役割を担います。そのためには、基本的なWeb知識から企画力、コミュニケーション能力、マーケティング知識、マネジメント力など幅広いスキルが求められます。
しかしこれらのスキルは一朝一夕に身につくものではなく、実際のマーケティング現場でのOJTや資格勉強、マーケティング研修、書籍やイベントでの学び、インターネットでの情報収集などを通じて、徐々に習得していくことが大切です。特に、常にマーケター思考で考える癖をつけることで、多角的な視点から物事を考える力が養われます。
未経験から始めるのは難しく感じるかもしれませんが、一歩一歩地道に努力を積み重ねることで、必ずや成果はついてきます。マーケターとしてのスキルを磨き、自分のキャリアを切り開いていきましょう。
